Sofá San Diego

Cada Sofá San Diego se fabrica bajo pedido, especialmente para ti. Nuestro proceso de producción toma entre 15 y 20 días hábiles, tiempo durante el cual seleccionamos materiales, construimos la estructura y realizamos el tapizado con altos estándares de calidad. Te mantendremos informado durante todo el proceso hasta la entrega.

Sí, realizamos envíos a todo el país.

• Medellín y y area metropolitana: envío incluido.
• Ciudades capitales en Colombia: envío incluído.
• Municipios y ciudades no capitales: podrá tener un costo adicional según la ubicación y condiciones de acceso, antes de despachar tu pedido, te indicaremos si tiene o no un costo adicional el transporte

Importante: el envío incluye el traslado hasta la dirección registrada. Maniobras especiales como subir por escaleras, fachadas, balcones, poleas, desmontes o recorridos extensos dentro de la propiedad tienen un costo adicional, informado y aprobado previamente por el cliente.

El servicio de transporte incluye el traslado de tu sofá desde nuestra fábrica hasta la dirección de entrega registrada en tu pedido.

Nuestro equipo realizará el ingreso del sofá al interior de la vivienda siempre que las condiciones de acceso lo permitan, por ejemplo:

• Acceso libre y seguro.
• Puertas y pasillos con dimensiones adecuadas.
• Edificios que cuenten con ascensor cuando sea necesario.

Si durante la entrega se requiere realizar maniobras especiales, como subir el sofá por varios pisos sin ascensor, utilizar fachadas, grúas, poleas o cualquier otro método no convencional debido a las condiciones del inmueble, estos servicios tendrán un costo adicional que deberá ser asumido por el cliente.

En caso de que el cliente decida no contratar dichas maniobras especiales, la responsabilidad del ingreso del producto desde ese punto hasta el interior de la vivienda será del cliente, siempre que LaFab haya cumplido con la entrega en el lugar hasta donde sea posible acceder de forma segura y sin riesgo para el personal o el producto.

LaFab realizará la entrega hasta el punto donde exista un acceso seguro y técnicamente viable. Si el ingreso requiere maniobras especiales no contempladas en el servicio de transporte, estas podrán contratarse con un costo adicional. Si el cliente decide no realizarlas, el ingreso final del producto será de su responsabilidad.

Cada sofá se protege cuidadosamente antes de salir de nuestro taller. Primero se envuelve en varias capas de Vinilpex de alta resistencia para proteger el tapizado y, posteriormente, nuestro equipo de transporte lo cubre con cobijas de protección durante todo el recorrido. Este proceso se aplica tanto en entregas locales como en envíos nacionales, para que tu sofá llegue en excelentes condiciones.

Sí. Para la compra online ofrecemos dos telas seleccionadas por su fácil mantenimiento y buen desempeño en hogares con mascotas:

• Microfibra Mon: suave al tacto, antifluidos y Pet Friendly, diseñada para facilitar la limpieza diaria y reducir el enganche de pelos. Excelente para hogares con perros y gatos.
• Chenil Milan: mayor textura y apariencia acogedora, también con protección antifluidos para facilitar la limpieza de derrames y el mantenimiento general.

Importante: aunque estas telas ofrecen mayor resistencia, ninguna tela es indestructible. Uñas, mordidas o comportamientos repetitivos de las mascotas pueden generar desgaste con el tiempo, por lo que siempre recomendamos un adecuado cuidado del producto.

Utilizamos espumas certificadas de alta calidad, fabricadas bajo estrictos controles de densidad, recuperación y procesos químicos, garantizando confort, soporte y durabilidad a largo plazo.

Nuestros asientos combinan espumas seleccionadas para ofrecer el equilibrio ideal entre firmeza y comodidad, mientras que los espaldares incorporan materiales de alta recuperación para conservar su forma con el uso diario.

Trabajamos únicamente con proveedores reconocidos, asegurando materiales que cumplen con los estándares necesarios para brindar una excelente experiencia y una larga vida útil a tu Sofá San Diego.

Respaldamos la calidad de lo que fabricamos. Todos nuestros muebles cuentan con 3 años de garantía en la estructura y 1 año en desajustes, patas y costuras, siempre que no existan daños ocasionados por mascotas, accidentes, modificaciones realizadas por terceros o uso inadecuado del producto.

Las garantías relacionadas con telas y espumas se gestionan directamente con nosotros y están sujetas a una evaluación técnica del proveedor para determinar si se trata de una condición propia del material o de un caso asociado al uso.

Importante: los daños ocasionados durante el ingreso del mueble a la vivienda por accesos reducidos, escaleras, fachadas, balcones u otras maniobras especiales no están cubiertos por la garantía. Una vez realizada la compra, recibirás por correo nuestro documento completo de garantía, uso y mantenimiento.

Sí. Si te encuentras en el Área Metropolitana del Valle de Aburrá o en el Valle de San Nicolás, puedes visitar nuestro showroom en Itagüí, Calle 64 #44-74, muy cerca de la estación Envigado del Metro. Allí podrás conocer nuestros productos, ver las telas, resolver dudas y recibir asesoría personalizada.

Si estás en otra ciudad, también te atendemos de forma virtual: agenda una videollamada y te mostramos el producto, las telas y los acabados, resolviendo todas tus inquietudes para que compres con total tranquilidad. Escríbenos al +57 305 460 2395.